By using this website you agree to our use of cookies.

Performance In Action™

Ohjelmistotukipalvelut

Toimivilla ohjelmistoilla ja tukipalveluilla asiakkaamme saavat turvallisuusjärjestelmän parhaan mahdollisen käytettävyystason ja tuen. Päivittämällä ohjelmistot säännöllisesti hyödynnetään turvallisuusjärjestelmää entistäkin tehokkaammin uusien ominaisuuksien ansiosta. Ohjelmistotukipalvelu toimii asiakasyrityksen tarpeiden mukaisten sopimusten perusteella.

Palveluun voi sisältyä mm:

  • Ohjelmistotukipyyntöjen vastaanotto 24/7
  • Järjestelmien käyttöön liittyvä neuvonta
  • Häiriötilanteiden nopea ratkaisu puhelintuen ja etäyhteyksien avulla
  • Ohjelmistojen päivitykset
  • Asiakasraportoinnit